“深化校企合作、服务区域经济”一直是我系商务英语专业的办学方向,拓展本专业社会服务功能、开拓多元化社会服务途径也是专业自身发展的重要一环。目前,我系已与太原潇河新城温德姆至尊酒店签署校企合作协议,该酒店已正式成为我系校外实习基地。

除选派学生前往该酒店进行学训和实习外,我系教师还将为潇河新城温德姆和万达两家酒店员工开展系列英语培训,拓展多样化合作模式,深化校企合作。12月5日下午,第一期培训顺利开班,由我系副主任刘晓佳担任主讲教师,两家酒店人事部、前厅部、餐饮部、客房部等20余名员工自愿报名参加了本次培训。

第一期培训主题为礼宾接待,从礼宾员日常工作内容出发,刘晓佳老师首先带领大家学习了相关英文表达,诸如“Greeting guests”、“carrying and storing luggage”、“offering tour information”等。

之后结合实际工作场景,刘老师向大家介绍了与客人问候、帮助客人搬运行李、带领客人去房间等习惯英文表达,并介绍其中涉及的西方文化。最后要求大家根据所学内容,自编对话,完成问候与搬运行李和寄存行李提取两个场景任务的对话练习。酒店员工们学习态度认真,主动练习,现场互动频繁,气氛轻松,反响热烈。

培训结束后,大家纷纷表示此次培训与他们日常工作联系紧密,对话也很实用,相信多加练习,英文水平一定能有所进步。潇河温德姆酒店人事部总监吴昊对我系此次能够义务为酒店员工开展英语培训表示感谢。他表示,英语作为国际通用语言,学好英语,不仅能提升员工的综合素质和职业素养,从酒店整体运营的角度来看,员工英语水平的提升还有助于提升酒店的品牌形象和市场竞争力。所以,学习英语对于酒店员工来说,十分必要。
向涉外酒店员工开展英语培训,是我系在拓展社会服务途径中迈出的重要一步,今后我系会继续探索商务英语专业的社会服务功能,更好服务于区域经济,实现专业的社会价值。
2024年12月7日