为拓宽毕业生就业渠道、深化校企合作，并助力学子实现精准就业与职业发展，中国东方航空股份有限公司于6月11日受邀走进罗城校区计算机工程系，举办了校园专场招聘宣讲会。宣讲会顺利举行，吸引了众多意向学子到场。他们认真聆听企业宣讲，近距离了解岗位信息、发展前景与企业文化。

宣讲伊始，企业宣讲人详细介绍了中国东方航空的企业概况。作为国内三大国有骨干航空公司之一，东航总部坐落于上海，依托雄厚的企业实力、庞大的机队规模与完善的航线网络，秉持“精准、精致、精细”的服务理念与“以客为尊”的服务宗旨，致力于为全球旅客提供安全、优质的航空运输服务，央企平台实力强劲、发展稳定。

本次校园招聘主要面向票务员（航空中文客服）岗位，宣讲人员从工作内容、岗位优势、薪资福利、工作作息、生活保障及职业发展等方面进行了全面介绍。该岗位的主要职责包括接听旅客咨询电话，解答机票查询、预订、退改签及会员服务等问题，并通过电话、网络、邮件等多种渠道提供客户服务。岗位工作氛围轻松愉快，服务对象素质较高，工作压力较小，且班次安排灵活。

个人成长福利体系依据不同发展阶段分层设计：前期提供为期3-4周的系统化岗前培训，涵盖理论授课、书面测评与现场实操考核，未通过考核者可参加复测；进入跟随资深员工实操阶段，在基础日常补贴与就餐补助之外，还可获得业务量化激励；待能够独立承担工作后，享有基础保障补助、就餐补助及业务浮动激励，公司统一为在岗员工缴纳五险一金。整套成长福利架构清晰，为个人提升提供了充分的回报空间。

在工作与生活保障方面，培训阶段实行做五休二制度；正式上岗后执行每日8.5-9小时工作制，排班分为早、中、晚班，整体按做二休一安排，每月休息8-10天，含少量夜班，排班方式灵活人性化。企业为员工提供免费6人间宿舍、通勤班车、标准航空餐食堂，办公环境舒适并设有休闲区域。此外，公司还为员工提供法定节假日福利，并定期组织团建、生日会、运动会等多样化的团队活动，以丰富员工的业余生活。

职业发展层面，该岗位拥有清晰完整的晋升通道，可从一线客服逐步晋升至二线专员、班组长、主管、经理等管理岗位。企业还搭建了完善的培训体系，不仅开展业务技能培训、智能语音实操训练，还开设系统化管理课程、邀请外部讲师授课，全方位提升员工专业能力与综合素养，优秀实习生更有机会转为正式编制员工。

此次东航校园招聘宣讲会，是我校深化校企合作、推进就业工作的重要举措。既让同学们全面了解优质就业岗位，明晰职业发展方向，也为企业输送优秀青年人才搭建了双向沟通的桥梁。未来我校将持续加强与优质企业的交流合作，不断拓展就业资源，为毕业生保驾护航。