2025年12月2日，山西国际商务职业学院财会系的51名志愿者积极投身地铁志愿服务活动，用实际行动诠释奉献精神，为城市交通增添了一抹温暖亮色。

当日上午9点，志愿者们准时集合，身着统一志愿者服装，精神饱满地来到指定地铁站。在工作人员的简单培训后，他们迅速明确分工，分别前往售票区、进站口、站台等关键位置，开启了忙碌而充实的志愿服务之旅。

在售票区，志愿者们耐心细致地帮助乘客购买车票。面对一些对自动售票机操作不熟悉的乘客，尤其是老年人和外地游客，志愿者们主动上前，一边轻声询问目的地，一边熟练地操作机器，帮助他们完成购票流程。遇到乘客对票价、换乘等问题有疑问时，志愿者们也总是微笑着解答，确保乘客清楚了解相关信息。

    在进站口和站台，志愿者们则承担起引导乘客上下车的重任。他们时刻关注着乘客的动态，提醒乘客注意安全，有序排队进站乘车。当列车进站时，志愿者们会引导乘客先下后上，避免拥挤和混乱。对于携带大件行李的乘客，志愿者们会主动帮忙提拿，确保他们能够顺利上车。在他们的引导下，站台秩序井然，乘客们的出行更加便捷高效。

此次地铁志愿服务活动不仅为乘客提供了便利，也让志愿者们收获颇丰。山西国际商务职业学院财会系相关负责人表示，此次组织志愿者参与地铁志愿服务活动，旨在培养学生的社会责任感和奉献精神，让学生们在实践中成长。未来，学院还将继续开展各类志愿服务活动，引导更多学生积极投身社会公益事业，传递正能量。